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从等客上门到主动出击,线下零售实体店也有新玩法!

 
2017-12-04 09:37:01所属分类:运营案例

前几天听朋友吐槽:“朋友圈三大宝,点赞代购晒宝宝”laugh。说起晒娃,要是小编哪天在朋友圈里没看到七八个晒娃党都觉得怪怪哒。

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小编个人是可以理解朋友圈晒娃现象啦,孩子成长的点点滴滴爸爸妈妈肯定都想记录下来嘛。而爸爸妈妈对孩子的宠爱,也让很多商人嗅到了商机,比如童装市场。

童装市场是一块大蛋糕,这就意味着想瓜分蛋糕的人也不少。竞争如此激烈的环境下,童装零售实体店若想牢牢把握住顾客,必须要调整策略,从等客上门变为主动出击!

商家介绍

贝B熊(babybear)是四川贝比熊服装公司旗下的服装连锁零售品牌童装店,品牌名称寓意为“可爱的孩子”,公司希望丰富的产品带给孩子的不仅是装扮的美丽,更能让他们自信、快乐地成长!

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贝B熊定位于大众消费,价位偏低,消费群体主要是1至12周岁孩子的父母。

主动出击:激活会员卡,赠送代金券

其实贝B熊在当地已经有不少顾客,但是商家苦于不知如何对这些顾客进行系统地维护和营销,提升顾客黏性。

与其等客上门,不如主动出击!今年10月16日开始,贝B熊通过蚯蚓智慧店铺“会员激活赠送”功能主动给顾客发代金券引导顾客消费,在合作后的短短三十多天里,不仅拉新沉淀大批会员,还为门店提升了可观的销量,带来营收。

会员激活赠送:蚯蚓智慧店铺支持商家在创建会员卡时,设置激活会员卡增送会员积分、经验值、余额、次卡、优惠券等。

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后台设置页面

10月下旬恰逢换季,不少宝爸宝妈都准备给孩子买换季的新衣服。贝B熊此时通过蚯蚓智慧店铺后台进行设置,只要成为会员并成功激活会员卡,即可获得20元代金券,会员卡激活步骤简单快捷。

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步骤简单快捷

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激活成功即可领券

此次活动推出后共有767位宝爸宝妈主动激活会员卡,领取贝B熊的代金券。并且商家将代金券有效期设置为领取后五天内,根据后台数据显示,共核销代金券603张,核销率近80%,短时间内为门店带来了可观的销量和营收。

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会员激活赠送功能为商家带来什么?

1.多种赠送方式,打造丰富营销手段

贝B熊在此次会员激活赠送活动中,选择了赠送代金券。而就像上文中所提到的,蚯蚓智慧店铺会员激活赠送功能还支持赠送积分、经验值、余额、次卡等等。多种多样的赠送方式,帮助商家打造丰富的营销手段。

2. 提升门店营收,做好会员营销

通过蚯蚓智慧店铺的会员激活赠送功能,提升了会员激活率,为门店进行了有效的会员沉淀。后期商家可以通过蚯蚓智慧店铺的会员大数据分析,精准营销,提升门店营收。

3. 引导顾客消费,提高用户消费体验

通过蚯蚓智慧店铺会员激活赠送功能, 向顾客赠送代金券等,对于顾客来说是实实在在的优惠,提高用户消费体验,刺激用户使用代金券等主动到店消费。

合作商家有话说:

现在线下实体店生意越来越难做,同行竞争、客户留不住等问题一直困扰着我们。使用蚯蚓智慧店铺解决了一直以来店铺客户留存问题,并提供了营销发券刺激会员客户进店二次消费,极大增加了门店营业额并提高了会员粘性。随着时间的积累相信会员数量及营业额也会进一步增长,感谢蚯蚓智慧店铺!

等客上门的时代已经结束了,主动出击才是移动互联网时代下的生存王道!有了蚯蚓智慧店铺保驾护航,您还担心有什么事情搞不定嘛?!

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