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代理商客户可直接通过“在线客服”功能，对话代理商客服QQ工作人员，或拨打联系电话，与代理商进行直接沟通，比如遇到操作疑问时。

代理商可联系渠道经理完善资料（客服QQ以及联系电话），便于旗下客户遇到疑问时，及时联系代理商，为客户打造更快捷、高效的售后服务体系，维护客户关系。

在线客服功能的增加，有利于代理商为旗下客户提供优质高效的售后服务；快速响应、极速处理客户提出的疑问，为客户的日常运营提供高效率的帮助和服务。

蚯蚓微宝智慧店铺也将不断完善产品功能体系，帮助代理商为客户提供完善、周到、细致的产品服务，为代理商维护客户关系提供强有力的支撑，帮助代理商更轻松地拓展客户。